Per richiedere il reso di un capo o l'annullamento di un ordine non ancora spedito, ti chiediamo di compilare il modulo qui sotto: è il modo più rapido e sicuro per registrare la tua richiesta. Una volta compilato, riceverai una conferma ufficiale via email.

A COSA SERVE QUESTO MODULO: certifica la tua richiesta di recesso dal contratto e ne registra data e ora.

COSA DEVO FARE?: sia che tu voglia annullare un ordine non ancora spedito, sia che tu voglia restituire un capo già ricevuto, questo è il primo passaggio. In entrambi i casi, dopo aver compilato il modulo, controlla la tua email per verificare che la richiesta sia arrivata correttamente.

• ANNULLAMENTO: ti ricontatteremo il prima possibile per confermare l'annullamento.
• RESO: clicca sul link che trovi nell'email, oppure vai alla pagina RESI per avviare la procedura di reso.

N.B. compilare questo modulo registra la tua richiesta di recesso, ma non sostituisce la prenotazione del reso.